我曾經(jīng)在部隊服役16年，轉(zhuǎn)業(yè)后被安置在北京市豐臺區(qū)城管大隊工作。北京是國際化大都市，外來人口較多，我們城管的責任也更為重大。

    我在城管工作6年多來，見證了專業(yè)培訓后執(zhí)法人員素質(zhì)的提升，執(zhí)法裝備逐步更新完善，各項制度得到落實。通過多年的工作實踐，我也深刻地體會到，只要真心實意為老百姓服務(wù)，在執(zhí)法過程中堅持文明執(zhí)法、嚴格執(zhí)法，認真做好身邊每一件點滴小事，就會得到百姓的信任。

    隨著首都世界城市建設(shè)提速，這兩年首都城市環(huán)境越來越美，大街小巷的衛(wèi)生越來越好，百姓對城管的贊許也越來越多。今年上半年，城管部門牽頭在全市開展了“護生護蕊”、“三車”、“護航”等多個專項整治，高標準整治100處環(huán)境臟亂地區(qū)，讓百姓切身感受到身邊的變化，群眾舉報次數(shù)持續(xù)下降，滿意度不斷提高。

    對于首都這些年的變化，我是看在眼里，喜在心里。作為普通的北京市民，我深切感受到，北京正向著現(xiàn)代化國際大都市的方向轉(zhuǎn)變；身為一名城管隊員，我與百姓共享環(huán)境改善帶來的幸福，同時又多了一份收獲的喜悅。城管工作越來越多地得到百姓的理解、領(lǐng)導(dǎo)的支持，我們城管也從中找到了更多的自信。

    城市的發(fā)展離不開城市管理工作，從某種程度上講，城管隊伍的素質(zhì)高低也是衡量城市現(xiàn)代化程度的一個重要指標。在黨的十八大即將召開之際，我希望我們城管人員能夠進一步提升職業(yè)素質(zhì)，樹立正確的城管執(zhí)法理念，文明執(zhí)法，讓我們的城市越來越美好。